En riktig pool och spabutik
Pool Store Sverige AB har funnits på marknaden sedan 2005. Vi har haft en mycket stark tillväxt och är nu en av de största leverantörerna inom pool och spa på den svenska marknaden. I dagsläget har vi butiker i Stockholm (Kungens Kurva samt Täby), Göteborg, Malmö och Uppsala samt webbutik.
Vi är spa och poolexperter
Hos Pool Store möts du som kund av en hängiven personal redo att svara på dina frågor och bistå med hjälp och kunskap. Vi som arbetar på Pool Store drivs av att uppfylla dina drömmar så smidigt och enkelt som möjligt så att du som kund ska bli helt nöjd med ditt köp, oavsett om det rör sig om spabad, att bygga pool, renovera en befintlig pool eller hitta reservdelar och nya pooltillbehör.
Poolpaket, spabad och pooltillbehör
Vi erbjuder flexibla, lättbyggda och kompletta poolpaket till dig som vill bygga själv, men kan också tillhandahålla hela entreprenaden om så önskas. Tack vare effektiv logistik och stora volymer kan vi erbjuda mycket attraktiva priser som verkligen tål att jämföras.
Vår filosofi är att arbeta med genomtänkta och väl beprövade kvalitetsprodukter från välkända märken som Caldera Spas, Pahlén, Astralpool, Gullberg & Jansson, Termatec m.fl.
Spabadsmodeller för alla önskemål
Våra spabad är av högsta klass och kommer från Caldera Spas – ett av världens mest välrenommerade spabadstillverkare i USA med överlägset antal nöjda kunder.
Flerfaldigt prisbelönta, bäst i test, lyxig komfort, stilren design, lättskötta, välisolerade, energisnåla, tyst drift, ergonomiskt utformade, miljömedveten tillverkningsprocess.
Miljösmarta produkter
Från företagsstarten 2005 har miljöaspekten funnits med som en viktigt del i vårt helhetstänk när vi väljer produkter och tillverkning. Som exempel kan vi ta Thermopool – miljöpool från Poolstore. Den tillverkas lokalt och består av giftfria, åldersbeständiga byggmaterial och energisparande isolering. För uppvärmning och rening av poolvattnet erbjuder vi flera olika miljövänliga metoder. Vi anlitar lokala leverantörer så långt det är möjligt för att undvika långa transporter.
Korta leveranstider
Då vårt produktlager är ett av branschens största har vi mycket god leveranskapacitet och kan erbjuda snabba och säkra leveranser. Från huvudlagret i Täby, Stockholm sköts all logistik. Vårt mål är att kunna serva våra ordrar på mycket kort tid då vi vet att säsongen är kort och poolprodukterna ofta behövs direkt.
Vårt engagemang upphör inte i och med att köpet är avslutat. Som kund kan ni alltid räkna med vår support genom hela processen, från planering och inköp till färdigt poolbygge.
När ni är nöjda är vi nöjda!
Varmt välkommen till Pool Store!
Daniel Regnér, VD
Vi är det enda företaget i branschen som haft en obruten uppåtgående tillväxtkurva sedan starten 2005. Vi är nu Sveriges tredje största pool- och spaföretag och fortsätter att öka kraftigt i oförminskad takt.
För tredje året i rad har vi också mottagit utmärkelser från Caldera Spas, vilket vi känner oss mycket stolta och hedrade över!
2015 – ”Caldera International Dealer of the Year”
2014 – ”Territory Dealer of the Year -Northern Europe”
2013 – ”For Outstanding Sales Achievement 2013”
Köpvillkor / Allmänna villkor
Dessa köpvillkor är tillämpliga ifall Svensk eller annan tillämplig lag ej föreskriver villkor som är i konflikt med desamma. För privatkonsumenter gäller Konsumentköplagen samt Distansavtalslagen, och för företag – Köplagen.
Beställning
Normalt hanteras alla beställningar via Webshopen på Internet. Är beställaren under 18 år skall målsmans tillstånd inhämtas av beställaren innan köpet genomföres. Beställning som görs i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att vi lider ekonomisk eller annan skada polisanmäls.
Priser
Alla priser som anges på våra sidor bygger på kontant betalning såvida ej annat avtalats. Med kontant betalning avser betalning mot postförskott (dvs betalning vid leverans) alternativt direktbetalning/förskott. Fraktkostnad tillkommer som gäller för valt leveranssätt. Vi friskriver oss från eventuella prisfel.
Leveranstider
Normal leveranstid är ca: 1 vecka. Pooltak samt kompletta poolpaket 2-4 veckor.
Leveranser
Alla leveranser sker med av oss vald speditör, vanligtvis Posten, och debiteras enligt denna speditörs gällande prislista enligt den beräkningsgrund denna speditör tillhandahåller. Det är på köparens ansvar att tillse att den adress som uppgivits till oss vid beställningstillfället är korrekt, och att köparen, efter det att vi effektuerat ordern följer upp leveransen hos speditören, samt tillser att leveransen avhämtas/mottages på avhämtningsställe inom skälig tid från avsändandet, vanligtvis nio (9) dagar från avsändandet. Om speditör skickar tillbaks outhämtat paket debiteras köparen 30% av ordervärdet för hantering samt frakter. Leverans sker endast inom Sverige i fall ej annat avtalats.
Förändring av order
Kund äger givetvis fram till den punkt order effektuerats rätt att, utan kostnad för denne annat än prisskillnad på vara, förändra sin order, dock med reservation för av kund beställd vara vilken ej lagerföres. Vid ändring av vara på order gäller det pris som är aktuellt vid tillfället för förändringen. Notera att order som redan levererats ut från vårt system av självklara skäl ej kan ändras. Pool Store äger rätten att byta ut vara mot likvärdig produkt.
Avbeställning
Avbeställning av order är möjlig utan kostnad för kund fram till den tidpunkt ordern effektuerats. Effektuering sker vanligtvis genom att ordererkännande skickas ut. Avbeställning efter det att ordern effektuerats är ej möjlig. Du som kund är i fall vi effektuerat din order i samtliga fall skyldig att mottaga försändelsen. Avbeställning av icke lagervara vilken köpts speciellt för kund är ej möjlig efter det att vi beställt samma vara från vår leverantör. En avbeställning är ej giltig förrän bekräftelse härom mottagits från oss.
Ångerrätt
Som privatperson har du enligt Distansavtalslagen, vilken trädde i kraft 2000-06-01, rätt att ångra ett köp inom 14 kalenderdagar, dock lägst 7 arbetsdagar, från mottagandet. För att begära ångerrätt enligt Distansavtalslagen kontaktar du oss via e-mail så kan vi se om du uppfyller de förutsättningar som krävs för att tillämpa ångerrätten, och i sådana fall uppger de uppgifter vi behöver. Återsändande av vara vilken returneras med hänvisning till Distansavtalslagen sker på kunds bekostnad då Distansavtalslagen ej ger kund rätt att begära återbetalning av kostnader för transport eller annan utförd tjänst. Vara skall återsändas emballerad enligt våra rekommendationer. I fall varor man beställt ej kan nyttjas på därför avsett vis, exempelvis inkompatibilitet, eller i fall då ångerrätt är att anse som förverkad, godkännes ändå i vissa fall återköp. I sådana fall står köparen för samtliga kostnader som uppstår, vanligtvis frakt. I sådana fall innehålles 20% av varuvärdet för att täcka kostnader för hantering av returen.
Reklamationer
Privatpersoner har enligt konsumentköplagen två (2) års reklamationsrätt oavsett vilken garantitid som gäller på en vara. Reklamation skall göras inom skälig tid från det att felet upptäckts. Det är vid reklamation efter garantitidens utgång köparen som skall påvisa att fel man anmärker på fanns redan vid leveranstillfället.
Returer
Vi förbehåller oss rätten att ersätta defekt vara med likvärdig om identisk vara ej finnes tillgänglig vid tillfället för åtgärd av returnerad vara.
Information
Vi förbehåller oss för tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation, på samtliga i vårt sortiment förekommande artiklar och tjänster. All bildinformation på våra sidor skall ses som illustrationer, och vi kan ej heller garantera att bild återger varans exakta utseende samt beskaffenhet.
Tvist
Vid tvist där köparen är privatperson har vi som policy att alltid följa Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Tvist mellan två eller flera företag avgörs som regel i domstol.
Force Majeure
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.
Integritetspolicy
Integritetspolicy
Pool Store Sverige AB, org. nr 556712-1362 (”Företaget” eller ”vi”), värnar om din personliga integritet och strävar efter att alltid skydda dina personuppgifter på bästa sätt.
Det är Företagets målsättning att följa alla vid var tid gällande lagar och regler för personuppgiftsskydd. Denna policy hjälper dig bl.a. att förstå vilken slags information Företaget samlar in och hur denna används. Genom att godkänna policyn när du lämnat uppgifter så samtycker du till behandling av dina personuppgifter i enlighet med nedan.
Vilka personuppgifter behandlar vi?
Företaget är personuppgiftsansvarigt för behandlingen av dina personuppgifter. Företaget kommer att behandla de personuppgifter som du lämnar eller har lämnat till Företaget i syfte fullfölja dina åtaganden gentemot dig som användare av våra tjänster eller dig som en arbetssökande kandidat. Personuppgifter kan även behandlas för att Företaget ska kunna fullgöra sina förpliktelser enligt lag, förordning eller föreläggande från myndighet. De personuppgifter som Företaget behandlar är krypterade och behandlas enligt nedan. Företaget behandlar de personuppgifter som du självmant lämnat till oss. Exakt vilken typ av personuppgifter detta är beror på vilka uppgifter du valt att registrera.
Hur använder vi dina personuppgifter?
Företaget kan vilja lämna speciella erbjudanden som vi tror kan vara av intresse för dig om våra tjänster eller produkter eller med dessa relaterad information från de företag, myndigheter och organisationer som har ingått avtal med Företaget om (”Tredje Part”). Du kan välja att inte dela din information med Tredje Part när du lämnar din information till oss. Om du samtycker till att vi förser dig med information från oss eller Tredje Part kan du alltid välja bort detta på webbplatsen för Pool Store (www.poolstore.se) (”Webbplatsen”) vid ett senare tillfälle.
Om hela eller delar av Företagets verksamhet säljs eller integreras med annan verksamhet kan dina personuppgifter lämnas ut till våra rådgivare, eventuell köpare och dennes rådgivare och lämnas vidare till verksamhetens nya ägare.
Hur skyddar vi dina personuppgifter?
Alla personuppgifter behandlas i krypterad form hos Företaget på Företagets eller dess samarbetspartners servrar inom EU.
När du använder våra tjänster kan du få frågan om du vill lämna vissa personuppgifter till Tredje part. Om du självmant väljer att lämna personuppgifter till Tredje part är denna Tredje part personuppgiftsansvarig för sådana personuppgifter som Tredje part samlar in. Företaget rekommenderar dig att läsa den personuppgiftspolicy som sådan Tredje part tillämpar. Företaget tar inte ansvar för andra aktörers behandling av personuppgifter.
Hur länge sparas mina personuppgifter
Om du lämnar dina uppgifter som prospekt eller kund för våra tjänster samt som kandidat för lediga tjänster sparas dina uppgifter så länge det är nödvändigt utifrån krav i lag eller för att fullgöra våra eller våra samarbetsparters åtaganden gentemot dig. Du kan när som helst avregistrera dig som användare. Dina uppgifter sparas oavsett aldrig längre än vad som är tillåtet enligt gällande personuppgiftslagstiftning.
Tillgång till, uppdatering och korrigering av dina personuppgifter
Du har, enligt gällande personuppgiftslagstiftning, rätt att en gång per kalenderår gratis få besked om vilka personuppgifter som behandlas om dig, oavsett hur dessa samlats in. Om du vill ha sådan information ska denne lämna in en skriftlig begäran till Företaget. Begäran ska enligt gällande personuppgiftslagstiftning skickas in underskriven av dig per post till den adress som anges på Webbplatsen. Den kan alltså inte skickas per e-post.
Ändringar i integritetspolicy
Företaget förbehåller sig rätten att göra ändringar i denna integritetspolicy när som helst i tiden i den utsträckning ändringarna är nödvändiga för att åtgärda störningar eller för att uppfylla nya legala eller tekniska krav. Alla ändringar av denna Integritetspolicy kommer att publiceras på Webbplatsen.
En ny version av denna integritetspolicy gäller från och med den tidpunkt som anges i den nya versionen av integritetspolicyn och blir gällande gentemot dig när du, efter sådan tidpunkt, använder vår webbplats eller på annat sätt godkänner de uppdaterade villkoren. Den vid var tid gällande integritetspolicyn finns tillgänglig på Webbplatsen.
Cookies
På Webbplatsen används cookies eller liknande teknik för att samla in information om ditt besök på Webbplatsen.
Cookies är små textfiler som lagras på besökarens dator och som är möjliga att använda för att följa vad besökaren gör på webbplatsen. Informationen lagras i form av en cookie eller liknande fil och hjälper oss att förbättra din upplevelse av Webbplatsen genom att minska tidsåtgången.
Genom att godkänna denna integritetspolicy och använda Webbplatsen samtycker du till behandlingen av cookies enligt vad som sägs här. Om du inte accepterar att cookies används kan du stänga av cookies i din webbläsares säkerhetsinställningar. Du kan även ställa in webbläsaren så att du får en fråga varje gång Webbplatsen försöker placera en cookie på din dator. Genom webbläsaren kan också tidigare lagrade cookies raderas, se webbläsarens hjälpsidor för mer information. Vidare kan du när som helst radera cookies manuellt från din hårddisk.
Låt någon av våra rådgivare hjälpa er att planera er pool och guida er genom våra olika modeller av pool och spabad.
